Il 2 agosto 2026 è vicino. La tua azienda ha già formato chi utilizza l’AI?
L’obbligo di AI literacy è già applicabile. MAC Formazione costruisce percorsi mirati sugli strumenti realmente utilizzati, sulle mansioni coinvolte e sui rischi da gestire.
Il 2 agosto 2026 si avvicina
Avvia ora la mappatura degli strumenti e delle persone da formare.
Cosa viene richiesto alle organizzazioni che utilizzano sistemi di AI
L’AI literacy comprende le conoscenze necessarie per utilizzare i sistemi di Intelligenza Artificiale in modo informato, comprendendone opportunità, limiti, rischi e possibili conseguenze.
Capire quali sistemi vengono usati
Non solo strumenti generativi, ma anche funzioni AI integrate in CRM, gestionali, software HR, assistenza clienti e analisi dati.
Considerare chi li utilizza
La formazione deve tenere conto delle conoscenze, dell’esperienza e delle responsabilità delle persone coinvolte.
Valutare contesto e rischi
Lo stesso strumento richiede regole diverse se viene usato per marketing, amministrazione, recruiting o decisioni tecniche.
Non sai quali strumenti AI vengono già utilizzati dal personale?
Il primo passo è ricostruire strumenti, reparti e modalità d’uso prima di definire la formazione.
La formazione parte dall’uso reale dell’AI in azienda
Chiedere a tutti i dipendenti di seguire lo stesso programma non sempre è sufficiente. L’intervento deve essere proporzionato alle attività svolte e ai rischi concretamente presenti.
- Quali applicazioni AI sono autorizzate e quali vengono utilizzate informalmente?
- Quali dati, documenti o informazioni vengono inseriti nei sistemi?
- Chi verifica l’accuratezza dei risultati prodotti?
- Il personale sa riconoscere errori, allucinazioni e contenuti non affidabili?
- Esistono regole interne per privacy, riservatezza, copyright e supervisione umana?
Un esempio concreto
Chi usa ChatGPT per creare testi commerciali ha esigenze formative diverse da chi utilizza l’AI per selezionare candidati, analizzare dati o supportare decisioni tecniche.
- Strumento utilizzato
- Finalità e frequenza d’uso
- Tipologia di dati trattati
- Impatto degli output prodotti
- Livello di supervisione necessario
Un corso generico potrebbe non coprire i rischi reali della tua azienda
Descrivici strumenti e mansioni: predisporremo una prima valutazione del fabbisogno.
Come viene costruito il percorso aziendale
La richiesta iniziale serve a identificare il perimetro corretto della formazione, non a vendere un pacchetto standard.
Raccolta delle informazioni
Individuiamo strumenti, reparti, mansioni, modalità d’uso e persone coinvolte.
Analisi del fabbisogno
Valutiamo il livello iniziale e i principali rischi collegati alle attività svolte.
Formazione mirata
Organizziamo contenuti comuni e moduli specifici per strumenti e responsabilità.
Documentazione
Forniamo programma, registro delle presenze, materiali e attestati di frequenza.
Aspettare rende più difficile costruire una formazione realmente utile
L’urgenza nasce dal lavoro preliminare necessario per capire come l’AI è già entrata nei processi aziendali.
Strumenti non mappati
Le persone possono utilizzare piattaforme diverse anche senza una procedura condivisa.
Formazione troppo generica
Un unico corso può ignorare attività e rischi differenti tra i reparti.
Regole interne assenti
Privacy, dati riservati e verifica degli output richiedono indicazioni operative.
Documentazione incompleta
Programma, partecipanti e attività svolte devono poter essere ricostruiti.
Hai già poco tempo per organizzare un percorso su misura
Inizia dalla mappatura per evitare attività generiche o non pertinenti.
Gli argomenti vengono selezionati in base alle necessità dell’azienda
Il programma definitivo viene predisposto dopo l’analisi iniziale e può comprendere moduli trasversali e approfondimenti specifici.
Fondamenti e funzionamento dell’AI
Concetti essenziali, opportunità e limiti degli strumenti utilizzati.
Errori e verifica degli output
Allucinazioni, bias, fonti, controlli e responsabilità della supervisione umana.
Privacy e informazioni riservate
Gestione di dati personali, documenti aziendali e informazioni dei clienti.
Copyright e contenuti generati
Uso responsabile di testi, immagini, codice e materiali creati con l’AI.
Prompt e procedure operative
Modalità corrette per impartire istruzioni e verificare i risultati.
Regole interne e governance
Strumenti autorizzati, responsabilità, escalation e comportamenti da evitare.
Trasforma gli strumenti già utilizzati in un programma formativo concreto
Indicaci piattaforme, reparti e numero di partecipanti.
Elementi utili per tracciare la formazione svolta
- Programma didattico riferito al percorso realizzato
- Calendario e durata delle attività
- Registro delle presenze
- Materiali utilizzati durante la formazione
- Eventuale verifica dell’apprendimento
- Attestato di frequenza MAC Formazione
Cosa non promettiamo
Non esiste un attestato che renda automaticamente un’impresa “certificata AI Act”. La formazione è una delle misure che l’organizzazione può adottare e documentare.
Per sistemi ad alto rischio o valutazioni giuridiche specifiche può essere necessario il coinvolgimento dei consulenti legali, privacy o compliance dell’azienda.
FAQ sulla formazione aziendale e l’AI Act
La normativa impone un corso obbligatorio con durata prestabilita?
No. Non è previsto un unico formato o numero di ore valido per tutte le organizzazioni.
La formazione riguarda soltanto tecnici e informatici?
No. Può riguardare direzione, marketing, vendite, amministrazione, HR, assistenza clienti, tecnici e collaboratori.
Anche l’utilizzo di ChatGPT, Copilot o Gemini richiede attenzione?
Sì. Anche gli strumenti generativi possono produrre errori o essere utilizzati inserendo dati riservati.
MAC Formazione rilascia una certificazione AI Act?
No. MAC Formazione rilascia un attestato di frequenza e la documentazione della formazione svolta, elementi utili a dimostrare le misure adottate dall’azienda ai fini dell’AI literacy prevista dall’articolo 4 dell’AI Act. La conformità complessiva dipende anche dal contesto di utilizzo dei sistemi e dagli eventuali ulteriori obblighi applicabili.
Avvia ora la mappatura dell’AI utilizzata nella tua azienda
Le informazioni raccolte ci permetteranno di comprendere il fabbisogno e ricontattarti con una prima ipotesi di percorso.
- Nessun corso standard preconfezionato
- Analisi degli strumenti e delle mansioni coinvolte
- Confronto preliminare senza impegno
- Proposta formativa personalizzata
"*" indica i campi obbligatori
